Categorieën

U bevindt zich hierHomeKlantenservice

Klantenservice webshop

Klik hier voor onze webshop handleiding.

Indien er onduidelijke zaken zijn neem dan gerust contact met ons op.
Via webshop@metalservices.nl of 0113-405228.
Onze openingstijden zijn te vinden op deze pagina.

Klant worden:

Op de pagina klant worden kunt u uw eigen account aanmaken. Hiervoor heeft u uw KvK Nummer nodig.
Als u dit formulier invult zullen wij alle gegevens direct verwerken en na goedkeuring hiervan kunt u uw eigen prijzen inclusief korting inzien.

Via mijn account kunt u meerdere zakelijke gebruikers toevoegen zodat elke gebruiker zijn eigen login gegevens heeft.
Bij "Mijn bestellingen" kunt u uw vorige bestellingen terug zien. 

Bestellen:

Bestellen via onze webshop is heel erg eenvouding. Als u ingelogd bent kan u direct uw benodigde artikelen selecteren. 
U selecteert het benodigde aantal en voegt deze direct toe aan u winkelwagen. Tijdens het proces in de winkel wagen vult u uw gegevens en afleveradres eenmalig in en daarna kan u uw betaalmethode kiezen. 
Alle prijzen op onze webshop zijn excl. BTW, deze worden tijdens de laatste stap van uw winkelwagen berekend. 
Direct nadat u op "bestelling afronden" drukt krijgt u uw orderbevestiging in u e-mail. Indien u heeft betaald via Ideal ontvangt u direct uw factuur, indien u op rekening heeft betaald ontvangt u uw factuur na verzending van uw artikelen.

Voorraad artikelen:

Onze webshop bestaat uit 80.000 verschillende artikelen direct uit voorraad leverbaar. 
Indien uw gewenste artikelen om een of andere reden toch niet op voorraad blijken te zijn, ziet u dit d.m.v het volgende symbool Geen voorraad icoon achter het artikel.
Indien u toch meer wilt bestellen dan onze huidige voorraad, dan kan u dit tijdens de laatste stap in u het bestelproces aangevens in het tekst vlak. 

Offerte aanvragen:

Indien u items nodig heeft die niet voorradig zijn, een grote aanvraag heeft, of een op maat gemaakt artikel wenst, kunt u hiervoor onze verkoopafdeling contacteren. Zij helpen u verder om alsnog de gewenste artikelen bij u te kunnen afleveren.

Meer informatie over onze plaatwerk, constructie, verspaning en engineering-afdeling kunt u hier vinden.

Bezorging:

Wij leveren onze producten in heel Europa. Indien u op werkdagen voor 16:00u besteld, wordt uw bestelling, indien voorradig, dezelfde dag verzonden.

U kunt uw bestelling ook op een ander adres laten afleveren, het bezorgadres kunt u aanpassen tijdens de laatste stap in uw winkelwagen. Indien u wenst dat uw bestelling op een andere datum wordt afgeleverd, kunt u dit aangeven in uw winkelwagen bij ‘’gewenste leverdatum’’.

De standaard bezorgkosten binnen Nederland zijn €12,50, voor bezorging in België rekenen wij €17,50.
Indien uw bestelling meer dan €250,- is, leveren wij franco in Nederland en België. In de laatste stap van uw winkelwagen worden de eventuele verzendkosten berekend. Levering in postcode 44 is geheel franco.

Afhalen in onze winkel:

U heeft ook de mogelijkheid om uw bestelling gratis op te halen in ons filiaal te Yerseke.
Deze optie is te kiezen tijdens het bestelproces van onze webshop. Wij leggen dan de producten voor u klaar in ons magazijn.

Betaalmogelijkheden:

  1. Betalen met Ideal: Op onze webshop kunt u betalen met iDEAL. Tijdens het betalingsproces wordt u omgeleid naar de betaalomgeving van uw bank. De volgende banken hebben de mogelijkheid om via iDEAL te betalen: AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank, Van Lanschot Bankiers en Tridos Bank. Bij deze betaling wordt u betaling direct afgeschreven van u rekening.
    Na een succesvolle betaling ontvangt u direct uw orderbevestiging per mail.
    Let op: deze kan in sommige gevallen in uw spam-box terecht komen.
    Na verzending van uw producten ontvangt u van ons nogmaals uw factuur ter specificatie.

  2. Betalen op rekening: Op onze webshop kun u ook op rekening betalen, u ontvangt uw factuur na verzending en hebt, afhankelijk van uw eigen betaalcondities de mogelijkheid om uw factuur te voldoen.

  3. Betalen via bancontact: Op onze webshop kunt u ook met bancontact betalen, dit is een methode voor België, waarmee u via uw eigen vertrouwde bankomgeving kunt betalen. U kunt Bancontact zien als de iDEAL van België. 

Algemene voorwaarden:

Meeuwsen Trade en Metal Services B.V. levert uitsluitend volgens de Metaalunie voorwaarden.
Als u besteld via onze webshop gaat u hier automatisch mee akkoord, deze voorwaarden zijn hier te lezen.

Er kunnen op geen enkele wijze rechten worden ontleend op de inhoud van onze webshop.